Politique d'expédition

🌍 Délais de livraison estimés

Nous nous efforçons d'expédier vos produits PowerPulse dans les meilleurs délais. Voici nos estimations actuelles :

• France & Europe : 5 à 12 jours ouvrés

• Canada / Suisse : 7 à 15 jours ouvrés

• Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés

Note : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi pour localiser votre colis en temps réel.

📍 Suivi des commandes

Vous pouvez suivre l'avancée de votre livraison à tout moment :

1. Via notre page dédiée Suivi de Commande sur le site.

2. Directement sur le site du transporteur grâce au numéro de suivi fourni par e-mail.

❌ Retards exceptionnels

Bien que nous fassions notre maximum, certains facteurs externes (formalités douanières, périodes de forte affluence comme les fêtes, ou intempéries) peuvent rallonger les délais de livraison.

Engagement PowerPulse : Si votre colis n’est toujours pas arrivé après 30 jours ouvrés, contactez notre support. Nous procéderons, selon votre choix, à un renvoi immédiat de la marchandise ou à un remboursement intégral.

💬 Service client

Une question sur votre livraison ? Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner.

• 📧 E-mail : sav@mypower-pulse.com

• 📅 Disponibilité : Notre support client vous répond 7j/7.